Luuでは毎月2回、通常営業をお休みし、スタッフ全員で技術や接客について学ぶ「レッスン日」を設けています。

日々のサロンワークだけではなかなか時間をかけて取り組めないことにも向き合いながら、それぞれがスキルアップできる大切な時間です。

先日は午前中、本店チームとHANAREチームに分かれてレッスンを行い、それぞれの課題に合わせたトレーニングに取り組みました。

モデルさんにもご協力いただき、実際にスタイルを作りながら撮影も行うなど、より実践に近い形で技術の確認やブラッシュアップを行いました。

お昼はスタッフみんなでランチへ。普段の営業中とは少し違うリラックスした雰囲気の中で、仕事の話はもちろん、いろいろな話をしながら交流を深める時間となりました。こうした時間も、チームワークを高めるうえで大切なひとときです。

午後からはHANAREにスタッフ全員が集まり、接客についての講習とロールプレイングを実施しました。カウンセリングの際の言葉の選び方や伝え方、立ち振る舞いなど、細かな部分まで確認しながら、お客様により安心していただける接客を目指して学びを深めました。

Luuでは技術力の向上だけでなく、人としての成長も大切にしています。

これからもスタッフ一人ひとりが学び続けることで、お客様にとって居心地がよく、安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めていきます♪