COUNSELING カウンセリング

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今までの美容師のなかで一番、
あなたを理解するための
カウンセリング

POINT 01

約30分~1時間かけて
カウンセリング

神戸市東灘区のヘアサロンLuu(ルー)では、初来店の際に30分~1時間ほどのカウンセリングを行い、悩みや要望をじっくりと伺っております。

一般的なヘアサロンでは、カウンセリングシートをもとに数分だけ相談して、施術に入ることが多いです。しかし当店は、カウンセリングシートには基本情報のみご記入いただき、その後のコミュニケーションを軸にしております。

また、サロンでの理想の過ごし方も伺います。会話を楽しみたい、静かに本を読みたい、考えごとをしたいなど、気兼ねなくお申し付けください。

POINT 02

ヒアリングした内容をもとに似合わせ診断

カウンセリングでは、髪質・頭皮への悩み、ご希望のイメージ、自宅でのケア方法などを伺います。そのうえで骨格や輪郭を確認し、お客さまに似合うスタイルを診断いたします。お持ちいただいたイメージ写真をもとにお客さまに合う方法を考えることも、スタイリストと一からイメージを固めていくことも可能です。

また、16タイプのパーソナルカラー診断も可能です。今までの美容室のなかで最もお客さまの魅力を理解している美容院になれるよう、多角的にサポートいたします。

POINT 03

安心して、初めての
スタイルにも挑戦できる

「自分に似合う髪型がわからない」「芸能人を真似したいけど、私には似合わないかな」とお悩みの方は、ぜひ提案型美容室の当店にご相談ください。髪質などに合ったスタイルを提案し、初めての自分に出会うお手伝いをいたします。

また、インフルエンサーなどを真似したい場合でも、ただ真似をするだけでは髪だけ浮いてしまう可能性が高いです。そのため当店では、お客さまのお顔立ちや骨格にマッチするように再現しております。憧れのスタイルを軸に、お客さまの魅力を引き出す方法を提案いたしますので、安心して挑戦してみてください。

POINT 04

あなたのお悩みに、
プロとして提案

ヘアスタイリングのプロとして、スタイル・髪質・カラーなどのあらゆる悩みに寄り添っております。「カラーやパーマを楽しみたいけどダメージが気になる」「忙しい朝でも簡単にセットできるスタイルにしたい」「遊び心も落ち着きもある大人可愛いスタイルにしたい」など何でもご相談ください。

また、メイクアップのプロも在籍しており、新しいカラーに合うメイクも提案可能です。カット・カラー・トリートメント・エイジングケア・メイクアップなどの幅広いサービスで、個性の輝く明るい毎日をサポートいたします。

FLOW カウンセリングの流れ

01

【髪質】について

現状の髪質を理解したうえで、目指したい髪質を決めます。うねり、パサつき、広がりなど、8割以上の方が何かしらの癖毛です。癖を活かしたいか、改善したいのかは十人十色です。

02

【頭皮】について

全メニューに付属されている、ヘッドスパで使用するケア剤を選びます。ベタつきや乾燥など、頭皮のお悩みに合わせて頭皮から健康にすることで、すこやかな髪を育みます。

03

【骨格】について

骨格は一人ひとりまったく違います。後頭部の丸みやハチがはっているなど、同じヘアスタイルでも、違う切り方をチョイスしたり、お悩みを解決するための方法は多種多様です。

04

【輪郭】について

輪郭を理解したうえで、似合わせカットでフィットさせていただきます。どのようなスタイルが似合うのかをお伝えいたします。

05

【ご希望のイメージ】について

上記の項目をすべて理解したうえで、ご希望のイメージをお伺いいたします。お客さまのご要望と美容師側からの提案を擦り合わせて、本日のスタイルが決まります。2回目の来店からは「ご希望のイメージ」からお伺いいたします。

06

【ヘアケア】について

ヘアケアは自宅で「美容師の代わり」を務めてくれるものです。お客さまにあったヘアケアをご提案いたします。

07

【ご自宅でのお手入れ方法】について

お手入れの時間は短くしつつ、最大限の効果を発揮できる方法をお伝えいたします。

08

【サロンの過ごし方】について

お客さまによって、サロンの過ごし方や、目的は異なると考えております。リラックスされたいのか、お悩み解決なのか、メンテナンスなのか、さまざまです。ステキな時間になるように努めてまいります。